Suporte

Escreva para contato@easychecklist.com.br. Respondemos em dias úteis. Gestores também podem usar a área Suporte dentro do painel.

• Toque em Sou funcionário e digite o código da empresa (o gestor encontra o código no painel, em Funcionários).
• Escolha o seu nome e digite a sua senha.
• Na próxima vez, o app abre direto no checklist da sua empresa.

• Funcionário: peça ao gestor para definir uma nova senha em Funcionários.
• Gestor: escreva para o e-mail acima a partir do endereço cadastrado.

O checklist continua funcionando sem conexão: as tarefas marcadas e as fotos ficam guardadas no aparelho e são enviadas sozinhas quando a internet voltar.

• Funcionário: no checklist, toque em Privacidade e meus dados → Pedir exclusão dos meus dados. O gestor conclui em até 15 dias: seu nome sai de todo o histórico e o acesso é encerrado.
• Gestor: no painel, em Privacidade e conta → Excluir conta da empresa. O acesso é bloqueado na hora e, depois de 30 dias, todos os dados e fotos são apagados.
• Sem acesso ao app: envie o pedido para contato@easychecklist.com.br com o nome da empresa e o seu nome. Confirmamos a identidade e concluímos em até 15 dias.
• Detalhes na Política de Privacidade.